And last, but not least…
Welcome to SMU
来自信息技术办公室的所有人.
Welcome,
New Mustangs!
当你来到校园时，有很多东西要学. 这里有一些关于IT服务的亮点，以帮助你在新大开始和运行.
Before You Arrive on Campus
my.SMU 你的所有学术必需品的入口都很容易到达-允许你管理你的注册吗, bill payments, transcript information, 从任何地方——甚至在移动设备上——都可以看到更多. 你甚至可以通过学位进度报告和非官方成绩单来监控你的学业进展, tasks, to-dos, 而其他信息则在前台和中心，便于浏览一目了然. Just go to pxamerica.com/activate to get started.
Don't forget to review the my.SMU Student Essentials 页面，帮助指导您完成在新大期间需要完成的最重要的任务.
您的新大电子邮件是学生之间沟通的主要方式, professors, and different offices at SMU. Your email has the format cuser@pxamerica.com. 要登录您的电子邮件帐户，请使用您的新管理大学电子邮件和密码 webmail.pxamerica.com. 点击Microsoft 365按钮来访问您的电子邮件.
To access your email, 您也可以通过电子邮件客户端登录, 例如Microsoft Outlook或Apple Mail.
请注意，出于安全原因，您可能无法将新大的电子邮件转发到其他帐户.
我们强烈建议您注册密码重置工具. 它将允许您更改或重置您的密码24/7. 你甚至可以在凌晨2点解锁你的账户.m., just hours before that paper is due. To enroll, just go to pxamerica.com/password.
许多校园服务使用Duo Security的双因素认证进行保护, 这为你的在线账户增加了第二层安全保障. 使用第二个因素(比如你的手机或其他移动设备)验证你的身份有助于防止除你之外的任何人登录——即使他们知道你的密码.
You can go to pxamerica.com/duo to enroll your device. 对我们大多数人来说，这个设备就是你的智能手机. 一旦你这样做了，我们建议注册第二个设备，比如平板电脑. 如果您无法访问您的设备, such as a new or lost phone, 您可以拨打IT帮助台214-768-HELP (4357), 他们可以在验证你的身份后帮助你验证身份.
When You Get to Campus
当你到达新大校园后，要做的第一件事就是连接新大的网络. 除了你家公共住宅的有线连接, 新大还为学生提供名为PERUNANET的加密无线网络. 当前往其他大学或研究机构时, 你也可以使用EDUROAM无线网络. 要连接到其中一个，请按照以下步骤操作 pxamerica.com/wifi.
使用新大的无线网络不能使用您的个人打印机进行无线打印. 你仍然可以用你的笔记本电脑无线打印到校园实验室和图书馆的公共打印机上.
PaperCut是OIT用来管理公开可用打印机的付费打印系统. Faculty, staff, students, 客人可以从公共工作站或个人设备上打印到各种公共打印机. 使用PaperCut，您可以将文件发送到许多校园打印机, and then, 在打印机旁边的读卡器上刷你的身份证, 把你的文件交给打印机. 要管理您的帐户或打印说明，请访问 pxamerica.com/printing.
Additional Steps
要查找电脑、软件或移动套餐的折扣，请访问 pxamerica.com/TechBuys. 你还可以找到计算机要求 & 学校对你个人电脑的推荐.
除了学生购买硬件的折扣, 新大还为您提供授权软件, such as Microsoft Office suite, SAS, SAS JMP, and Mathematica. 此外，许多软件包都可以在其中虚拟使用 Apps.SMU, our virtualized environment.
IT帮助台还协助SAS的安装, Windows 10, GMETRIX等相关课程应用的个人指导, non-SMU computers. 要了解更多或安排预约，请访问 pxamerica.com/studentinstalls.
Additional Resources
IT帮助台可以帮助解决计算问题和问题. 在方德伦图书馆西大厅可以得到亲自的帮助, 毗邻协作共享区和星巴克咖啡馆. 每个学期的时间不同，所以请访问 pxamerica.com/helpdesk for the latest schedule.
支持也可通过电话 214-768-HELP (4357), by emailing help@pxamerica.com, through our online help form at pxamerica.com/help, or via chat at pxamerica.com/itchat.
不知道该给谁打电话，也不知道该找谁?
请按“0" on any campus phone or dialing 214-768-2000 from any phone.
知识库(KBit)是OIT能够提供的最有用的资源之一. 你的Canvas或其他服务有问题吗? 您不确定如何设置您的电子邮件? 很有可能其他学生或老师已经经历过你正在经历的事情, 你的问题的解决方案在知识库中. Visit pxamerica.com/KBit to find the answer.
LinkedIn Learning (LiL)是一个点播视频学习平台，可以帮助你发展和提高你的技能. Choose from over 5,领英学习提供的000门按需课程, and watch them on your schedule—24/7. 新加坡管理大学的学生可以获得所有这些课程 FREE. Get started at pxamerica.com/LinkedIn.
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